近日,，武漢某老字號食品廠負(fù)責(zé)人王先生，將一面印有“感恩無私支持,，急客戶之所急”的錦旗,，送到諾貝思工廠，對諾貝思工作人員急客戶之所急,，積極為客戶排憂解難,，提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)表示感謝。幾年前該食品廠購買了諾貝思電蒸汽發(fā)生器,，主要用于食品加工,。近期在使用過程中，發(fā)現(xiàn)電蒸汽發(fā)生器有點故障,，如果設(shè)備停運就意味著幾條生產(chǎn)線都要停止生產(chǎn),，會給企業(yè)帶來很大損失。

設(shè)備故障 急于解決

就在這緊急關(guān)頭,，王先生撥通了諾貝思售后服務(wù)熱線,，希望用最短的時間挽回?fù)p失。同時他又很擔(dān)心,，購機(jī)都這么久了,， 蒸汽設(shè)備廠家會不會幫忙解決問題呢？接到電話后,，諾貝思售后人員立即進(jìn)行初步的故障排查,，根據(jù)王先生拍攝的圖片及現(xiàn)場視頻，售后技術(shù)工程師很快找出了故障原由,，并給出了詳細(xì)的解決方案,。工程師建議將電蒸汽發(fā)生器進(jìn)行全面檢測，維修現(xiàn)有問題的同時也能排查其他潛藏的隱患,，杜絕類似問題的發(fā)生,，并承諾會用最短的時間檢修好電蒸汽發(fā)生器,。

高效售后 用心服務(wù)

售后工程師經(jīng)過幾個小時的不懈努力,，終于修理好了電蒸汽發(fā)生器的故障,，并對蒸汽設(shè)備進(jìn)行了全方位的排查與檢修服務(wù)，例如,，更換易損耗零部件,、清理爐膽內(nèi)污垢、排查電路系統(tǒng)等,，將設(shè)備各項系數(shù)調(diào)整至最佳狀態(tài),。看到售后技術(shù)工程師如此貼心的服務(wù),，王先生非常感動,！不僅贈送了錦旗表示感謝，還將工廠生產(chǎn)的小點心帶給師傅們品嘗,，王先生對諾貝思積極迅速處理售后事宜非常贊賞,。

諾貝思售后服務(wù)萬里行

由于疫情還未完全消除,，諾貝思售后流動車還沒在全國范圍內(nèi)流動，但是我們的售后服務(wù)一天也沒有停止,，諾貝思售后技術(shù)工程師們每天在各大城市穿梭,，為有需要的客戶提供上門服務(wù)。截止到日前,，諾貝思售后流動服務(wù)車服務(wù)里程超過52828公里,，服務(wù)客戶超過3991家。諾貝思因?qū)I(yè)的電蒸汽發(fā)生器技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，成為蒸汽行業(yè)里一顆耀眼明珠,。

諾貝思蒸汽發(fā)生器廠家專業(yè)研究蒸汽發(fā)生器20年，擁有B級鍋爐制造企業(yè),，是蒸汽發(fā)生器行業(yè)領(lǐng)域標(biāo)桿,。諾貝思蒸汽發(fā)生器效率高功率全體積小,、無需鍋爐證,。適合食品加工、服裝整燙,、醫(yī)療制藥,、生物化工,、實驗研究、包裝機(jī)械,、混凝土養(yǎng)護(hù),、高溫清洗等8大行業(yè)。服務(wù)客戶累計超20萬,，業(yè)務(wù)遍布全球40多個國家和地區(qū),。24小時咨詢熱線：400-090-1391